고객님의 현재 상황과 필요 보장을 먼저 상담으로 확인합니다.
기존에 가입된 보험이 있으신 경우 보장 내용과 보험료를 점검한 후 부족한 부분이나 불필요한 부분을 안내드립니다. 이후 고객님께 맞는 보험 설계안을 설명드리고 충분히 검토하신 후 가입 여부를 결정하실 수 있도록 진행하고 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
보험 설계 및 보험 점검 상담을 전문적으로 진행하고 있습니다.
자동차보험, 운전자보험, 암보험, 화재보험, 펫보험 상담과 함께 기존 보험 리모델링, 보험청구 상담 및 안내까지 고객 상황에 맞게 도와드리고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
보험은 고객님의 연령, 직업, 건강상태, 보장 범위 등에 따라 보험료가 달라지기 때문에 상담 후 맞춤 설계를 통해 안내드립니다. 고객님의 상황과 예산에 맞는 다양한 상품을 비교하여 합리적인 보험료로 안내해 드리고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
기존 보험 점검 및 리모델링 상담을 가장 많이 진행하고 있습니다.
고객님이 이미 가입하신 보험을 분석하여 불필요한 보험료는 줄이고 부족한 보장은 보완하는 상담을 진행합니다. 상담 시간은 보통 20~40분 정도 소요되며 고객님의 상황에 따라 조금 더 진행될 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
보험은 금융상품 특성상 계약 체결 후 일정 기간 내 청약철회가 가능합니다. 또한 가입 이후에도 보장 내용 확인, 보험청구 안내, 보장 점검 등 지속적인 사후 관리 상담을 도와드리고 있습니다.
