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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
✅ 서비스 진행 절차 안내 1. 간단한 사전 정보 전달 제품 링크 or 요약 정보 타겟 고객 / 현재 상세페이지 이슈 (자유 형식) → 톡톡, 문자, 메일 중 편하신 채널로 보내주시면 됩니다 :) 2. 기초 진단 및 방향 설정 (무료) 현재 상세페이지의 구조와 흐름 분석 경쟁사 / 타겟 관점에서 개선 방향 제안 → PDF 요약 리포트로 무료 전달 3. 서비스 확정 후 기획안 설계 시작 기획형/전략형/브랜딩형 중 선택 요청사항 및 브랜드 무드 확인 → 설계 착수 4. 기획안 납품 및 디자인 제작 (해당 시) 기획안 2안 중 선택 or 조율 디자인 시안 → 수정 1~2회 → 최종 납품
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
구매설계소는 전환 중심의 상세페이지 기획 서비스를 전문으로 제공합니다. 디자인 이전 단계에서 소비자의 시선과 심리를 기반으로 설계된 구조와 카피를 제공합니다. --- ✅ 구매설계소의 전문 서비스 1. 상세페이지 기획안 제작 (디자인 전 단계) 고객의 시선 흐름을 따라 섹션 구성 / 제목 / 카피 / 이미지 방향까지 제안 디자이너가 바로 활용 가능한 PDF 기획서 제공 2. 제품/시장/리뷰 분석 기반 전략 수립 유사 경쟁사 상세페이지 분석 상품군 타겟 리뷰 분석 → 소비자 니즈 도출 고객 언어/시선 기반 카피 작성 3. A/B 기획안 제공 (선택형) 하나의 방향이 아닌, 두 가지 설계 방향을 제안 → 고객이 원하는 스타일에 맞춰 선택 가능 4. 브랜드 무드 반영 고급 디자인 (옵션) 요청 시, 브랜드 이미지와 톤에 맞춘 전문 디자이너 디자인까지 원스톱 제작 가능 5. GIF 제작 (옵션) 상세페이지 내에 활용할 수 있는 간단한 전환형 GIF
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
✅ 구매설계소의 견적 산정 기준 구매설계소는 서비스 범위와 구성 항목에 따라 견적이 책정됩니다. 아래는 패키지별 산정 방식과 포함 항목입니다: --- 1. 기획형 (24만원) 상세페이지 진단 경쟁사 리뷰 및 고객 타겟 분석 기획안 2안 (PDF 제공) 디자인 제외 / 수정 없음 / 환불 가능(조건부) → 텍스트 기반 설계만 필요한 경우 적합 --- 2. 전략형 (59만원) 기획안 1안 + 템플릿형 디자인 포함 제품 분석 + 고객 언어 기반 카피 제공 디자인 1회 수정 포함 PSD 원본 요청 시 +15만원 --- 3. 브랜딩형 (75만원) 기획안 2안 제공 브랜드 무드 반영 고급 디자인 디자인 2회 수정 + PSD 원본 제공
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
✅ A/S 및 환불 규정 안내 📌 [기획형 상품 환불 규정] 초안 전달 후 당일 자정까지 환불 요청 시 100% 환불이 가능합니다. 단, 아래 조건을 모두 충족해야 승인됩니다: 1. 불만족 구간 2곳 이상 + 그에 대한 이유 기재 2. 기획서 활용 금지 서약 및 요청 시 폐기 인증 가능 → 이는 단순 변심이 아닌,  콘텐츠 본질에 대한 문제 제기 시에만 적용되는 책임 있는 환불 절차입니다. --- 📌 [전략형/브랜딩형 상품 환불 불가] 디자인 제작이 포함된 상품 특성상, 디자인 작업 전에만 환불이 가능합니다. 기획서를 보고 결정해주세요.