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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1차로 전화/카카오톡/등을 통해 간단한 상담을 진행합니다. 이후 기존 보험이 있으신 경우 보장 분석 및 리모델링 상담을 드리며, 신규 상담도 가능합니다. 맞춤 설계안 전달 후 충분한 설명을 드리고, 원하시는 경우에만 계약이 진행됩니다. 상담 및 분석은 모두 무료이며, 무리한 권유는 절대 없습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
보험 대리점으로 40개이상 보험사를 다 비교해서 고객님께 최적의 보험 리모델링 상담과 신규 설계 상담을 모두 진행합니다. 실손, 암, 어린이보험, 종신, 연금, 치아보험 등 전 분야에 대해 맞춤 상담이 가능하며, 고객님의 상황에 꼭 맞는 보장은 더하고, 불필요한 보장은 덜어드리는 정리형 상담을 지향합니다. 가입 후에도 보험금 청구, 보장 변경, 점검 등 사후관리까지 책임집니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
보험 설계 및 상담은 모두 무료로 제공됩니다. 고객님의 예산, 보장 필요도, 기존 가입 상태를 바탕으로 가성비 높은 맞춤 견적을 안내해드립니다. 강요 없는 설명 위주 상담을 진행하며, 결정은 항상 고객님께서 하시게 됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
최근 30대 고객님의 종합보험 리모델링을 진행해, 불필요한 특약을 정리하고 보험료는 절반 이상 절감해드리고 보장은 2000만원에서 2억으로 리모델링해드린 사례가 있습니다. 평균 상담 소요 시간은 15~30분 정도, 리모델링 제안서는 하루 이내 제공됩니다. 서류 안내 및 가입도 빠르게 지원해드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
보험 상담은 무료로 제공되며, 가입 후에도 언제든지 보장 변경, 보험금 청구, 점검 등 사후관리를 도와드립니다. 사후 연락은 카카오톡이나 전화로 빠르게 응대해드립니다. 단, 이미 청약이 진행된 보험 계약은 해지나 변경은 보험사 규정에 따릅니다.