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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 상담 문의 작업이 필요하신 곳이 있으신가요? 전화 / 카카오톡 / 온라인 문의로 간편하게 상담해보세요. 고객님의 위치, 작업 범위, 희망 일정을 확인한 뒤 빠르게 안내드립니다. 2. 예약 확정 상담 후 원하시는 일정에 맞춰 작업 예약을 도와드립니다. 필요 시 현장 방문 후 정확한 견적 안내도 가능합니다. 예약 확정 시 안내드립니다: 준비사항(출입 가능 여부 등) 기상 상황에 따른 일정 조정 가능성 3. 예초 서비스 진행 예약일에 맞춰 현장 방문하여 작업을 진행합니다. 전문 장비와 숙련된 인력으로 안전하고 깔끔한 예초 작업을 약속드립니다. 작업 완료 후에는 사진 또는 현장 확인을 통해 결과를 안내드립니다. 4. 결제 및 영수증 발행 작업이 끝난 후 편리한 방식으로 결제하실 수 있습니다. 결제 수단: 현금 / 계좌이체 / 카카오페이 등 간편결제 영수증 발행: 세금계산서 또는 간이영수증 발급 가능
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
예초(발전소, 전원주택, 회사, 공터, 놀이공원) / 벌목(피해목제거/위험목제거) / 제초제 살포
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1. 작업 면적 작업 대상의 크기(㎡ 또는 평수)에 따라 기본 단가 적용 대규모는 단가 할인 적용 가능 2. 지형 및 난이도 경사, 돌무더기, 장애물(울타리, 나무 등) 존재 여부 작업자의 접근성 (차량 진입 불가, 도보 이동 등) 예초기 사용에 제한이 있는 특수지형 여부 👉 난이도가 높을 경우 추가요금이 발생할 수 있습니다. 3. 현장 사진 견적 가능 카카오톡/문자로 현장 사진 전송 시 간편 견적 가능 보다 정확한 견적을 위해 필요 시 현장 방문 견적도 진행합니다. 4. 추가 서비스 (선택 사항) 작업 후 잔디/잡초 수거 및 폐기 잡초 제거제(제초제) 살포 정기관리 계약(월 1회~분기 1회) ※ 추가 항목은 별도 요금이 적용됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적인 서비스는 예초서비스입니다. 어디든 지저분하지 않게 깔끔하게 깎아드립니다. 평수에 따라 소요시간은 다르지만 하루만에 끝낼 일을 이틀 혹은 3일로 늘려서 견적산출을 하지 않습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
월/분기 단위 정기 예초 관리 서비스 가능 → 공장, 공원, 주택단지, 과수원 등 대상