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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
[진행과정] 상담 > 견적안내 후 결제 > 작업 > 1차 피드백 > 수정작업 > 최종작업물 확인 [구매 전 알려주시면 좋아요] - 참고용 레퍼런스 (원하는 스타일의 이미지나 원하는 느낌을 상세히 전달해주시면 더욱 만족스러운 결과물이 나옵니다. 없으신 경우 제공해주시는 자료를 토대로 기획 초안 제안해드립니다.) - 원고 - 작업물의 사이즈 및 사용 용도 / 플랫폼 - 작업 일정 - 기타 요청사항 (전달하고싶은 내용, 꼭 들어갔으면 하는 이미지 등) 가지고 계신 원고와 참고자료가 있으시다면 보내주세요~!! :D
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
패키지, 전단지, 리플렛, X배너 등의 인쇄물 제작부터 온라인에 사용하는 배너, 상세페이지, 영상편집 등 각종 디자인 작업이 가능합니다!
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
위 견적으로 진행하며, 아래의 경우 추가요금이 붙을 수 있습니다! - 수정3회 이상 혹은 수정단계에서 전체적인 디자인, 컨셉을 바꿀 경우 - 원본 파일이 필요하신 경우 - 견적 시 요청하신 내용보다 월등히 작업량이 많다고 판단될 경우 대부분의 경우 보내드린 견적 그대로 진행합니다! 걱정 마세요~!!
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
키비주얼 디자인의 경우 1차적으로 3가지 시안을 작업하여 전달드리는 데에 4일 소요되었습니다. 이후 최종본까지 수정 기간은 횟수에 따라 크게 달라지며, 수정할 부분은 한번에 전달해주실수록 빠르게 진행이 가능합니다. 기본적으로 유동적인 기간 조율이 가능하니 필요하신 날짜를 미리 전달해주세요! 언제까지 필요하신가요?
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
수정 작업은 작업 시작 전에 횟수를 정해드리고 있으며, 추가로 원하실 경우 요금이 발생할 수 있습니다. (기본 최대3회 / 3일 이내 수정가능하며, 전체적인 컨셉 변경이 아닌 폰트/색상/위치의 변경만 해당됩니다) 디자인 작업이 진행된 경우 환불이 어렵습니다.