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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
(1) 사전상담 - 필요한 교육에 대한 논의 - 일정/강의료 협의 (2) 교육 내용 협의 - 서비스 진행확정 후 교육일 전에 강의 내용 및 방향에 대한 사전 논의 진행 - 상호 협의를 통해 교육 내용 수정/보완 (3) 교육 진행 - 당일 현장에서 교육 진행으로 서비스 제공 (4) 정산 - 교육 직후 '숨고페이'로 안전결제 진행 의뢰기관이 원하시고 필요로 하는 교육내용을 의뢰기관의 상황과 특성에 맞추어 새롭게 준비하여 교육을 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
주요 강의 분야 1) Marketing & Advertising in Digital Era (디지털시대의 광고마케팅) - 마케팅 기획역량 및 마케팅 트렌드 등에 대한 교육 - 마케팅 담당 직원 교육 (마인드, 일하는 법 등) 2) Presentation Strategy & Coaching (프리젠테이션 전략 수립 및 코칭) - 프리젠테이션 설계, 스토리텔링, 발표자료 제작 등 프리젠테이션 전반에 대한 교육 및 컨설팅 - 발표에 대한 1:1 코칭 등 3) Personal Branding & Self-Motivation (개인브랜딩 & 자기 동기부여) - 개인의 퍼스널브랜딩, 기업과 조직의 인터널 브랜딩 교육 - 조직과 개인의 동기부여를 위한 교육 및 워크샵 진행 (참여형 교육) 4) 기타영역: 개인/기업 비전 & 정체성 수립 워크샵 진행 가능 - 개인/조직의 정체성수립을 목표로 교육 및 참여형 워크샵 진행
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 기본적으로 아래 사항들을 참고하여 책정이 됩니다. (1)교육시간 - 시간당 비용 책정 (시간당 비용은 협의 후 결정) (2)교육내용 및 방법 - 일반 강의식 or 참여형 워크샵 형식 (3)교육장소 - 수도권 / 지방 / 제주 등 위치에 따라 교통비용이 청구될 수도 있음 (4)교육횟수 - 1회성 교육과 or 다회성 교육 최대한 원하시는 교육을 진행해드리기 위해 견적도 희망하시는 바에 최대한 맞춰드리고자 합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
계원예술대학교 소상공인 디지털 특성화 대학사업 강사 (2022~2023) - 소상공인을 위한 디지털 마케팅 실습 교육과정 강의 - 메타버스 커머스 크리에이터 전문가 양성 교육과정 강의 산학연계로 의왕시 인근 소상공인분들을 대상으로 디지털 마케팅 실습 교육을 진행하였습니다. 교육 기간 내 약 5~6차 교육을 진행하였고, 1회 교육에 2시간(이론 1시간 + 실습 1시간)행하였습니다. 정해진 교육시간 외에 추가 질의응답을 원하시는 분들과 교육직후 충분한 시간을 갖고 Q&A를 진행하여 교육 만족도를 극대화하였습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
기본적으로 현장에 직접 나가서 진행되는 교육의 특성상 사후 환불은 어렵습니다. 다만, 서비스에 대하여 현격한 차이로 불만족하실 경우 추가 교육 무상 진행이나 교육비 할인을 통해 보완해드리도록 하겠습니다.