상담 → 채널 진단 → 운영 방향 및 견적 안내 → 자료 전달 → 콘텐츠 제작·검수 → 운영 순서로 진행합니다.
먼저 업종, 주요 서비스, 오픈 일정, 마케팅 목적을 확인하고 현재 운영 중인 블로그·네이버 플레이스·인스타그램을 살펴봅니다. 신규 오픈이라면 필요한 채널과 초기 세팅 항목부터 정리합니다.
이후 작업 범위와 일정을 협의하고, 업체 사진·서비스 정보 등 필요한 자료를 전달받아 작업을 시작합니다. 제작한 콘텐츠는 사전 확인을 거쳐 게시하며, 기획부터 실행까지 대표가 직접 소통합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
블로그·네이버 플레이스·인스타그램의 초기 세팅과 월관리를 전문으로 합니다.
• 블로그: 업종과 고객층에 맞는 주제 선정, 원고 작성, 이미지 구성 및 업로드
• 네이버 플레이스: 업체 소개와 기본 정보 정비, 사진·소식·변경 사항 관리
• 인스타그램: 브랜드 분위기를 반영한 피드 이미지 및 게시글 제작·운영
• 홍보 디자인: 전단지·포스터·배너 등 별도 협의
베이직은 블로그 월 4회와 플레이스 세팅·지속 관리, 그로우는 블로그 월 8회와 플레이스 세팅·지속 관리에 인스타그램 월 8회 운영을 더한 구성입니다.
교육계 기업 마케팅 실무와 기업 컨설팅 경험을 바탕으로, 신규 오픈 사업자부터 꾸준한 채널 관리가 필요한 업체까지 상황에 맞춰 지원합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
관리할 채널, 월 콘텐츠 제작 수량, 디자인 범위, 초기 세팅 필요 여부를 기준으로 산정합니다.
기본적으로 베이직·그로우 월관리 플랜을 안내하며, 상담을 통해 필요한 작업과 제공 범위를 확인한 뒤 최종 견적을 전달합니다.
사진과 기본 사업 정보는 고객 제공을 기준으로 합니다. 현장 촬영, 영상 제작, 유료 광고 집행 및 광고비, 추가 홍보물 제작 등은 기본 월관리와 구분해 별도로 협의합니다.
계약 전 총금액과 세부 작업 범위를 안내하며, 추가 비용이 발생하는 작업은 사전 협의 후 진행합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적인 서비스는 초기 기업과 신규 매장의 온라인 채널 세팅 및 운영 관리입니다.
사업의 특성과 주요 고객층을 파악해 블로그·네이버 플레이스·인스타그램의 기본 정보를 정리하고, 서비스 소개와 홍보 콘텐츠를 기획·제작합니다. 오픈 초기 고객에게 필요한 정보를 갖춘 뒤, 새로운 소식과 운영 방향에 맞춰 월관리를 이어갑니다.
초기 세팅 기간은 채널 상태와 자료 준비 정도에 따라 달라지며, 상담 후 작업 범위에 맞는 완료 예정일을 안내드립니다. 이후 콘텐츠 제작과 채널 관리는 월 단위로 진행합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
콘텐츠는 게시 전 고객 확인을 거치며, 수정이 필요한 부분은 충분히 소통하고 조율하여 원하시는 방향에 최대한 맞춰드립니다. 수정은 최초 협의한 주제와 작업 범위 내에서 진행하며, 새로운 주제로의 변경이나 전면 재제작, 추가 콘텐츠 요청은 별도로 협의합니다.
그로우랩의 작업상 오탈자나 전달받은 정보와 다르게 반영된 내용은 확인 후 추가 비용 없이 바로잡습니다.
중도 해지 및 환불 요청 시에는 진행 상황과 완료된 작업, 이미 발생한 비용을 확인하고 계약 내용과 관계 법령에 따라 정산합니다. 구체적인 기준은 계약 전에 안내드립니다.
검색 순위, 조회수, 문의 수, 매출 등 특정 성과를 보장하는 서비스는 아니며, 합의한 작업 범위와 일정에 따라 서비스를 제공합니다.
