본 상담실은 100% 사전 예약제 및 온라인 비대면으로 진행되며, 첫 세션이 시작되기 전까지 아래와 같이 체계적이고 안전한 절차를 거치게 됩니다.
1단계: 상담/코칭 신청 접수
홈페이지의 [신청하기] 메뉴를 통해 내담자가 고민하고 있는 영역(성인, 부부, 자녀, 노인, 가족 등) 상담을 희망하는 요일 및 시간대를 작성하여 제출합니다.
2단계: 일정 조율 및 확정
신청서 접수 후 24시간 이내에 문자나 이메일로 연락을 드려 최종 스케줄을 확정하고, 입금 및 결제 안내를 도와드립니다.
3단계: 사전 질문지 및 온라인 링크 발송
상담 전일 또는 당일에 화면 접속을 위한 보안 링크를 발송해 드립니다. 이와 함께, 첫 회기의 효율성을 극대화하기 위해 현재 상태를 간단히 파악할 수 있는 '사전 질문지'를 온라인으로 보내드리며, 내담자는 첫 세션 전까지 이를 작성해 주시면 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
내담자의 심리적 상태와 호소 문제의 특성에 맞추어 과학적으로 검증된 현대 심리치료 기법(CBT, ACT, DBT)과, 본 전문가가 직접 연구하여 효과성을 입증한 [현실치료와 GROW 코칭 통합 모델]을 다각도로 적용합니다.
성인 심리상담 & 라이프 코칭 (CBT / ACT 기반)
부부 및 가족 관계 코칭 (DBT / 가족체계이론 기반)
자녀 및 부모 양육 코칭 (현실치료 × GROW 기반)
노인 심리 및 웰에이징 코칭
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
시간 및 인원별 산정: 다차원적인 역동 분석이 필요한 부부 및 가족 상담은 개인 상담에 비해 긴 시간(80~90분)이 소요되므로 회당 단가가 다르게 책정됩니다.
회기별 단가 구조 (1회기 기준 예시):
상담 프로그램대상진행 시간 (1회기)상담 비용 (1회기 기준)
개인 심리상담성인 / 노인 / 청소년 50분 - 8만원
부부 및 커플 상담부부 / 예비부부 / 연인80분 - 10만원
자녀 및 양육 상담아동·청소년 자녀와 부모60분- 10만원
가족 상담3인 이상 다가족90분 - 12만원
패키지 할인 혜택: 지속적인 치료적 동맹과 변화를 위해 5회기 또는 10회기 묶음 결제 시 단가 할인(예: 5회기 결제 시 총액의 10% 할인)이 적용됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
가장 높은 만족도와 뚜렷한 삶의 변화를 이끌어낸 대표 서비스는 [현실치료 × GROW 코칭 기반의 '성인 라이프 전환 프로그램']과 [세대 갈등 봉합을 위한 '부부 및 가족 시스템 코칭']입니다.
대표 서비스는 내담자가 진짜 원하는 욕구(Want)를 발견하게 하고, 이를 실현하기 위해 구체적인 행동 목표(Goal)를 세워 삶의 현장에서 즉각 작동하도록 돕습니다.
이를단기형과 심화형으로 나뉘며, 내담자의 주 호소 문제의 깊이에 따라.
단기 행동 수정 및 코칭 (5회기 ~ 8회기 / 약 1~2개월):
특정 직무 번아웃, 자녀 양육의 일시적 갈등, 명확한 커리어 목표 설정 등 현재 당면한 현실적 문제를 다룰 때 소요되는 기간
심화 심리치료 및 가족 체계 변화 (10회기 ~ 20회기 이상 / 약 3개월~6개월):
만성적인 우울 및 불안, 오랜 기간 누적된 부부 갈등, 다세대 가족 간의 역기능적 대화 패턴을 교정
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
예약 취소 및 변경 (A/S 개념):
확정된 상담 일정의 변경이나 취소는 최소 24시간 전까지 요청하셔야 차감 없이 일정 변경이 가능합니다.
상담 시작 임박(24시간 이내) 취소 또는 당일 노쇼(No-Show)의 경우, 해당 회기는 차감되거나 환불이 불가합니다. (온라인 접속 대기 및 시간 확보 비용 발생)
환불 규정 (패키지 중도 해지 시):
상담 시작 전: 전액 환불해 드립니다.
패키지(5회/10회) 진행 중 중도 해지 시: 패키지 할인율이 아닌 '1회기 정상가(정가)'를 기준으로 이미 진행된 횟수만큼의 비용을 차감한 후, 남은 잔액을 환불해 드립니다.
예시: 1회 10만 원 상담을 5회 패키지(45만 원)로 결제 후 2회 진행하고 해지할 경우 ➡️ 정상가 20만 원(10만 원×2회) 차감 후 25만 원 환불.
