먼저 제가 숨고를 통해 견적서를 보내드린 뒤, 숨고 메세지나 카카오톡을 통해 고객님과 충분한 상담을 합니다. (가격 조정 및 제출 기한 결정) 그 뒤 거래가 성사된다면 저에게 의뢰하실 문서 등을 이메일 주소로 보내주신 뒤 바로 서비스를 시작해드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1) 영어 문서 타이핑
현재 81 wpm (분당 405타) 의 빠른 영어 타이핑 기록을 보유하고 있으며 주로 프린트물을 사진 찍어 보내주시면 간단한 워드 문서 작업을 포함하여 타이핑을 해드리고 있습니다.
2) 영어 녹취 타이핑 및 번역
주로 영어 인터뷰 같은 녹취 파일을 보내주시면 워드 문서에 타이핑 해드리고 밑에 번역 또한 추가하여 작성해드리고 있습니다.
3) 영어 회화 과외
스카이프나 전화 또는 보이스톡을 통해 일상생활 회화 또는 여행 목적의 회화 수업을 맡고 있으며 주소가 가까운 경우 원하신다면 방문 과외도 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스의 견적은 주로 숨고 가격 시세를 따르고 있으나 고객님과의 상담 후에 가격을 자유롭게 조정 가능합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
주로 영어 문서 타이핑이나 녹취 번역 업무를 맡아 하였습니다.
녹취 번역 업무는 25분 녹취록 기준 이틀 정도 소요 되었고 영어 문서 타이핑은 당일 5시간정도 작성한 뒤 완성하였습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
제가 완성된 결과물을 고객님에게 보내드린 뒤 결과물이 만족스럽지 못하다면 최소 한번은 최대한 빠른 시간내에 수정하여 드립니다. (추가 요금 X)
또한 약속 드린 기간내에 작업을 끝마치지 못할 경우 최소 하루전에 연락을 드리며 (당일 맡으신 업무의 경우 최소 2-3시간 전) 미완성 문서를 보내드린 뒤 고객님이 원하실 경우 환불 조치를 해드리고 있습니다.