안녕하세요 고객님, 치치클린입니다 😊
유선 상담을 통해 고객님의 댁 상황에 맞춘 맞춤 견적 상담이 진행되며, 예약제로 운영됩니다.
서비스 이틀 전, 해피콜(확인 전화)로 예약 시간 재확인 후 방문드릴 예정입니다.
감사합니다!
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
이사 입주청소, 거주청소는 물론
자동차 외관 출장세차까지!
언제나 최상의 서비스로 고객님께 만족을 드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
입주/거주청소는 방 수, 화장실 수에 따른 기본 비용이 있으며
집 내부 상태나 구조에 따라 최종 금액이 달라질 수 있습니다.
🚗 자동차 외부세차는 고정 요금으로 진행됩니다.
정확한 견적은 상담 시 상세히 안내드리겠습니다.
감사합니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
🏠 일반적으로 30평 기준 약 4시간 정도 소요되며,
집 내부 상태에 따라 시간이 다소 달라질 수 있습니다.
🚗 외부세차는 약 2시간 소요됩니다.
서비스 시작 전, 정확한 소요시간을 안내드리니
안심하고 이용해주세요
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객님, 예약 취소 및 환불 안내드립니다.
• 7일 전 취소 시: 예약금 전액 환불
• 3일 전 취소 시: 10% 취소 수수료 발생
• 1일 전 취소 시: 20% 취소 수수료 발생
• 당일 취소 시: 30% 취소 수수료 발생, 환불 불가
※ 당일 검수 원칙이며, 검수 후 5일 이내 불만족 시 A/S 요청해주시면 확인 후 처리해드립니다.
