질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

1. 외관점검 2. 내부점검 3. 최종수리가격 4. 수리 및 보증기간 설명 5. 신규 아이폰개통, 중고폰 매매관련 정보제공

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

고장난 아이폰 수리를 전문적으로 합니다. 신규 아이폰 개통 및 중고폰 매입에 대한 정보도 드립니다. 고객님의 핸드폰 사용 LifeCycle에 필요한 최적의 서비스를 제공합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

1. 먼저 일반적인 사례를 기준으로 가격을 제시합니다. 2. 내방이나 택배수령후 외관점검, 내부점검을 통해 핸드폰의 상태를 파악합니다. 3. 최종적인 가격을 제시하고 동의후 수리합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

주로 아이폰 깨진액정수리, 배터리교체를 합니다. 소요시간은 일반적으로 30분예상하시면 됩니다. 핸드폰의 상태에 따라 30분정도 더 소요될 수 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

보증기간은 30일 입니다. 30일이내 고객님의 과실이 아닌경우 100% 환불됩니다.