1. 상담 및 예약: 원하시는 베이킹 품목, 난이도, 원하시는 일정(날짜/시간)을 채팅으로 문의해 주세요.
2. 예약금 결제: 노쇼 방지를 위해 일부 예약금을 받고 나머지 금액을 후에 결제하는 방식입니다.
3. 일정 확정: 예약금 확인이 되면 요청 사항에 맞춰 수업 내용을 조율하고 최종 일정을 확정합니다.
4. 수업 진행: 예약된 시간에 맞춰 베이킹을 진행합니다.
5. 대금 결제: 수업 종료 후 예약금 제외한 금액의 결제를 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
베이킹을 처음 시작하는 분들도 즐겁게 배울 수 있도록 수강생의 난이도에 맞춰 차근차근 지도해 드립니다. 혼자서도 쉽게 따라 할 수 있는 홈베이킹 꿀팁을 전수해 드립니다!
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
수업 품목(재료비 차이)과 소요 시간, 그리고 1:1 수업인지 그룹 수업인지에 따라 합리적으로 견적을 산정합니다. 문의 시 원하시는 품목을 말씀해 주시면 정확한 견적을 안내해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
쿠키, 컵케이크, 마들렌, 휘낭시에 등을 진행하였고 소요시간은 품목별로 상이합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
수업 3일 전까지는 전액 환불이 가능하며, 이후 취소 시에는 재료 준비 상황에 따라 일부 비용이 차감될 수 있습니다. 수업 중 발생한 문제는 즉시 해결해 드리며, 결과물에 만족하실 수 있도록 끝까지 책임지고 지도합니다.
