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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
우선 고객님과 전화상담해 드리며 고객님시간에 최대한 맞추어 현장방문드리며 무료출장및무료견적을 내드리는 절차로 이루어 집니다 바로 방문같은 경우에는 30분에서1시간내에 방문드립니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
싱크대막힘 하수구청소 고압세척 변기막힘 세면대막힘 누수탐지공사 변기교체 싱크대수전교체 세면대팝업교체를 전문으로 하는 설비업체입니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
싱크대막힘기준으로 볼때 간단하게 기본작업으로 해결되는 경우가 많으며 그렇치 못한 경우도 많으며 모든 배관상태가 다르므로 현장에서 직접견적 내드리거나 전화 상담을 통해 상황 파악하여 견적내드립니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
아파트싱크대막힘 같은 경우에는 평균 배관세척시 20분정도 걸리지만 배관 상태에 따라 조금씩 다르며 최대 2시간정도 걸린다고 볼수 있습니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
저희 업체는 선불은 없으며 작업을 다 끝낸후에 지불 받는 방식이며 작업을 하다가 못하고 포기 하면 받지 않고 철수하며 1년A/S을 보장하며 A/S보장내에 문제가 발생하여 방문하여 해결 못해주거나 방문하지 않을시에 전액환불해 드립니다 참고로 1년A/S를 보장 여부는 현장 작업을 완료한 다음에 내시경으로 배관상태 점검을 설명해 드리면서 결정해드리며 어떤 서비스를 받았는지에도 달려 있습니다