초기 상담 요청 접수
여행 목적, 동반자, 일정, 방문 지역 등에 대한 기본 정보를 간단히 설문 또는 메시지로 확인합니다.
1차 상담 & 서비스 선택
기본형/표준형/프리미엄 중 적합한 플랜을 제안하고, 옵션(예약 대행 등) 여부를 협의합니다.
결제 및 일정 구성 시작
결제 완료 후, 요청사항에 따라 맞춤 일정표를 구성하여 2~3영업일 내 1차안을 제공합니다.
1회 수정 및 최종본 전달
프리미엄 플랜에는 수정 1회 포함되며, 최종본은 PDF/카카오맵 링크 등으로 제공됩니다.
옵션 요청 시 예약 대행 진행
항공권, 숙소, 티켓 등은 고객 동의 후 공식 채널로 직접 예약하고 바우처를 제공합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
가족여행 및 효도여행 전문
부모님, 시부모님 여행을 위한 편안한 동선 설계 및 예산 맞춤 플랜 구성
소규모 자유여행 맞춤 플래닝
친구, 커플, 혼자 여행을 위한 실용적인 일정표
지역별 컨셉 플랜 제공
일본, 동남아, 유럽, 제주도 등 각 지역에 맞는 동선과 테마 구성
예약 대행 옵션 제공 (별도 요금)
항공·숙소·렌터카·액티비티 등 신뢰도 있는 채널을 통해 예약 지원
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본형: 20,000원 (국내 1박 2일 또는 해외 2박 3일 기준)
표준형: 50,000원 (3박 이상 일정, 간단한 추천 포함)
프리미엄형: 100,000원~ (Zoom 상담 포함, 전일정 설계 + 예산 정리 + 리플렛 제공)
예약 대행 요청 시 항목별 소정의 수수료 추가 (별도 견적 안내)
※ 일정의 복잡도, 인원 수, 요청 범위에 따라 추가 요금이 발생할 수 있으며, 사전 안내 후 확정됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
[부모님 효도여행 – 후쿠오카 2박 3일]
연세 있으신 부모님께 맞춘 짧고 편안한 여행 루트 + 온천 숙소 추천 + 음식점 동선 최적화
→ 소요 시간: 2일 내 1차안, 최종본까지 총 3일 소요
[가족 여행 – 제주도 3박 4일]
세대별 취향을 반영한 일정 구성 (자녀 액티비티 + 부모님 휴양지)
→ 소요 시간: 상담 포함 총 4일
[자매 유럽 자유여행 – 파리 & 로마 6박 8일]
맛집 중심의 일정 + 대중교통 동선 최적화 + 야경 포인트 포함
→ 소요 시간: 5일 (수정 1회 포함)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1회 수정 포함 (프리미엄 플랜 한정)
요청 후 3일 이내 수정안 제공
단순 변심으로 인한 환불은 불가
맞춤 컨설팅 특성상 콘텐츠 전달 이후에는 환불이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
단, 결제 후 3시간 이내 요청 시 100% 환불 가능
예약 대행 서비스는 진행 전 100% 환불 가능 / 진행 후 환불 불가
단, 항공사·호텔의 자체 취소 규정에 따름
