질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 1. 고객이 보낸 요청서 내용을 다시 한번 꼼꼼하게 확인.
2. 견적 및 예상 소요 시간 전달
3. 견적에 합의가 되면 작업 일정 및 절차 협의
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 에어컨의 이전, 설치와 냉매 보충 및 고장 수리를 하고 있습니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 1. 신속하고 정확하게 응답
2. 고객 맞춤형 견적의 제안 합니다.
3. 견적 가격의 명확성을 확보 하려고 노력 합니자.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 에어컨 이전 설치 , 냉매 보충 및 소제를 하였습니다.
소요 시간은 작업 환경에 따라 다르나 평균 4시간 정도 됩니디.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- A/S는 고객이 불만 있으면 언제라도 방문, 해결 원칙으로 합니다