질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 견적서 받으신 후 제품에 따라 최종 견적을 확정하고, 스케줄 협의하여 방문드립니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 에어컨 : 부품 분해한 후 친환경 세제를 사용하여 꼼꼼하게 청소를 진행합니다.
매트리스/소파/카페트 : 전문 장비를 활용하여 건식 및 습식세탁을 진행합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 에어컨 : 제품기종이나, 층고, 가정집/상업시설에 따라 견적 상이
매트리스/소파/카페트 : 습식/건식 등 청소 방법 및 가구 크기에 따라 견적 상이
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 에어컨 : 오염도, 주변 환경, 작업 대수에 따라 상이하며, 가정집 기준 보통 3시간 내외 소요됩니다.(2in1 기준)
매트리스/소파/카페트 : 베이직(건식)은 1시간반 내외, 프리미엄(건식+습식)은 2시간반 내외 소요됩니다(킹사이즈 매트리스 1개 기준)
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 청소 후 1개월 이내에 청소로 인해 발생된 고장/결합/하자에 대해서는 100% 책임지고 A/S 해드립니다