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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
유선상 상담과정을 통해고객님댁에 맞춤견적 상담이 진행되고,추후청소 진행전 해피콜을 통해 고객님과의시간을 재확인후 청소가 진행되게 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
원룸,오피스텔,화장실 청소를 전문으로 하는 업체입니다. 화장실 토탈케어(곰팡이제거, 물때제거,하수구청소소독,니코틴제거)원룸,오피스텔 전체청소를 전문으로 하는 믿을수있는 책임감있는 업체인다.외국인은 쓰지않습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
작업환경의 오염도에 따라산정되나 왠만한건 견적내엣서 처리하려고 노력합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
원룸전체 청소였는데 청소하면서 처음보는 오염도 였습니다.곰팡이,니코틴자국,찌든때 등등 눈뜨고보기 힘들정도 였습니다.포기할까도 생각했지만 고객과의 약속과 책임감으로 끝내 원룸하나7시간 걸려서작업진행 했고 하고나니 성취감과 뿌듯함이 생겼고 청소에대한 자신감이 많이 생겼습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객님과 협의후 A/S및환불 등을 의논후 최선의 방법으로 처리합니다.