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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
서비스 시작 전, 고객님과의 1:1 상담을 통해 요구사항을 세심하게 파악한 후, 맞춤 견적을 제안드립니다. 합의된 견적에 따라 서비스를 진행하며, 결제는 원하시는 방식에 맞춰 안내드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
인물 중심의 고급 포토 리터칭을 전문으로 하고 있으며, 특히 모델 보정 분야에 강점을 가지고 있습니다. 피부 톤 및 색감 보정부터 얼굴형, 체형, 옷핏 디테일 조정까지 전반적인 퀄리티 업그레이드 리터치 작업을 제공합니다. 또한 사진 누끼, 배경 제거 및 합성 등 광고/화보용 후처리도 가능합니다. 모든 작업은 Adobe Photoshop 기반의 수작업으로 정밀하게 진행되며, 용도에 맞는 맞춤 보정이 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
작업의 범위와 난이도에 따라 견적이 달라질 수 있기 때문에, 사전에 고객님과의 꼼꼼한 상담을 통해 내용을 충분히 파악한 후 맞춤형으로 산정해드립니다. 요청하신 이미지 수, 보정 수준, 추가 작업 여부 등을 고려하여 합리적인 가격으로 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
여성 및 남성 쇼핑몰의 모델 보정 작업과 연예인 화보 보정 등의 프로젝트를 다수 진행해왔습니다. 작업 내용에 따라 소요 시간은 상이하지만, 일반적인 보정 기준으로 이미지 1장당 평균 10~15분 이내로 정밀하게 작업하고 있습니다. 피부 톤 정리, 체형/얼굴 보정, 색감 조절 등 전반적인 퀄리티 업그레이드를 중심으로 빠르고 정확한 작업을 제공합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
완료된 작업에 대해서는 1회에 한해 무상 수정이 가능합니다. 이후 추가 수정 요청이 있을 경우, 작업 범위에 따라 별도의 비용이 발생할 수 있습니다. 또한, 서비스 특성상 작업이 시작된 이후에는 환불이 어렵습니다. 상담 및 견적 조율 단계에서 충분한 커뮤니케이션을 통해 만족스러운 결과물을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.