1차 상담 (문자 또는 통화)
고객님의 작업 위치, 내용, 예상 일정, 장비 진입 가능 여부 등을 우선 확인합니다.
현장 확인 (필요시)
현장이 협소하거나 지형이 특수한 경우, 사진이나 영상 확인 또는 직접 방문 상담도 가능합니다.
작업 일정 및 견적 확정
작업 일시, 장비 종류, 소요 시간에 따라 금액을 확정해드립니다. 고객님의 일정에 맞춰 유연하게 조율 가능합니다.
예약 확정 및 장비 준비
일정 확정 후 장비를 사전 점검·준비하여 작업 당일에 바로 투입될 수 있도록 합니다.
작업 진행
약속된 시간에 현장에 도착하여 안전 확인 후 작업을 시작합니다.
작업 완료 및 확인
고객님께 현장 결과를 직접 확인받고, 추가 요청사항이 있으면 즉시 대응합니다.
대금 결제
현장 확인 후 당일 현금 또는 계좌이체 방식으로 결제를 받습니다.
(카드 결제는 별도 협의 필요)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
굴착 및 정지 작업: 땅파기, 터파기, 평탄 작업 등 토목기초 전반
조경 작업: 나무 식재 전 땅 고르기, 조경석 배치 준비
배수로 및 관매설 사전 굴착: 하수관, 전기·통신관 매설용 트렌치 굴착
잔토 정리 및 폐토 적재: 현장 마무리 작업까지 깔끔하게 마감
소규모 철거/정비 작업: 기존 구조물 일부 철거 또는 정비용 작업
장비는 0.35톤 미니포크레인으로, 좁은 골목이나 주택지 작업에 최적화되어 있습니다.
정밀작업, 협소구간, 진입 어려운 공간도 유경험으로 안전하게 작업 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본 기준 요금
1일 (8시간): 65만원
반일 (4시간): 45만원
추가 요금 기준
작업 장소가 30km 이상일 경우 출장비 발생 가능
폐토 처리, 덤프 연계, 야간 또는 위험작업 등은 별도 협의
정확한 견적은 현장 위치 + 작업 내용 + 소요 시간을 기준으로 협의하여 결정됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
○○동 단독주택 신축 현장
작업 내용: 기초 터파기 및 잔토정리
소요 시간: 총 1.5일 (12시간)
특징: 좁은 골목 진입, 정밀 굴착 요청, 건축 설계 기준에 맞춰 평탄 정리까지 마무리
OO공장 조경 정비 작업
작업 내용: 기존 조경석 제거 후 나무식재 전 땅 정리
소요 시간: 4시간
특징: 장비 진입 제약 구간이었지만 0.35톤 장비로 해결
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
서비스 당일 현장 상황에 따라 작업이 불가능할 경우, 작업 전 연락을 주시면 전액 환불해드립니다.
작업 중 고객 측 사유로 취소/중단될 경우, 진행 시간만큼의 비용은 부분 청구될 수 있습니다.
작업 결과에 불만족이 있으신 경우, 당일 즉시 현장 확인 후 재작업 또는 일부 환불로 대응해드립니다.
고객님 만족을 최우선으로 하며, 사전 설명된 작업 범위를 벗어나지 않는 한 책임지고 마무리합니다.
