질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 상담 예약 후 고객 님 댁에 견적 상담이 진행 되면 100% 예약제 로만 이루어 집니다.
청소 진행은 청소 진행 전날 해피콜을 통해 제확인 후 당일 청소가 진행 됩니다
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 입주청소, 이사청소, 사무실청소, 유리창청소, 정기청소,
곰팡이제거, 후드청소
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 서비스 견적의 경우 집구조와 방, 화장실, 베란다 갯수에 따른 진행 비용이 있고,
집 내부 상태나 오염도에 따라 상이 하기에 자세한 견적은 상담 과정에서 정확히
안내 해 드리고 있습니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 저희 업체는 하루 한 집 진행 방식입니다.
하루에 한집만 작업함으로 최대한 깨끗이 청소를 해드리는걸 방침으로 하고있습니다.
소요시간은 27평기준으로 집안 상태에 따라 상이 하겠지만
최소 6~8시간을 목표로 하고있습니다
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 청소예정일 7일전에 취소 : 계약금 환급
청소예정일 3일전에 취소 : 총액 10% 배상
청소예정일 1일전에 취소 : 총액 20% 배상
청소예정일 당일 취소 : 총액 30% 배상