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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
고객님께서 보다 원활하고 만족스러운 상담을 받으실 수 있도록, 서비스 진행 과정을 상세히 안내해드립니다. 1️⃣ 견적 확정 및 일정 조율 1. 채팅을 통해 상담 내용 및 일정 확인 2. 궁금한 분야나 고민 사전 공유(선택사항 3. 서비스 및 예상 소요시간 안내 (2-3일) 2️⃣ 계약 체결 및 결제 1. 숨고 계약서 작성 2. 결제 방식 선택 3. 계약 완료 시 상세 촬영 가이드 즉시 전송 3️⃣ 자료 준비 및 전송 📸 손금 사진 촬영 (총 6장 필수) ✅ 왼손 3장: 손바닥 전체 + 손바닥 확대 + 손등 ✅ 오른손 3장: 손바닥 전체 + 손바닥 확대 + 손등 📋 개인정보 제공 1. 생년월일시 (예: 1990년 3월 15일, 양력, 15시 20분) 2. 성별 (예 : 남자) 💬 상황 설명 (선택사항) 1. 주요 고민이나 관심사 2. 특별히 알고 싶은 분야 4️⃣ 분석 작업 - 평균 2-3일 소요 5️⃣ 결과 전달 분석서 전달 (A4 5장 이상) PDF파일이나 링크 전달
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 사주명리 상담 - 사주팔자 종합 분석 (성격, 재능, 운세) - 대운/세운 시기별 운세 예측 - 직업운, 연애운, 재물운, 건강운 분야별 상담 - 인생 전체 큰 흐름 및 중요 시기 예측 2. 손금 상담 - 기본선 (생명선, 지능선, 감정선) 분석 - 보조선 (성공선, 재물선, 결혼선) 해석 - 손 모양/손가락 성격 및 적성 분석 - 과거/현재/미래의 시기별 운세 원하시는 분야를 선택하여 전문적이고 깊이 있는 상담을 받아보세요! ✨
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스 견적 산정 방식 [사주 서비스] - 1인 기본: 30,000원 - 2인 패키지: 50,000원 (1인당 25,000원) - 긴급 서비스 1인: 50,000원 [손금 서비스] - 1인 기본: 30,000원 - 2인 패키지: 50,000원 (1인당 25,000원) - 긴급 서비스 1인: 50,000원 [견적 산정 기준] - 기본 요금제: 개인 상담은 30,000원으로 책정되며, 충분한 시간을 두고 상세한 분석을 제공합니다. - 2인 패키지: 커플이나 가족 단위 상담 시 할인 혜택을 적용하여 총 50,000원으로 책정하여 경제적 부담을 줄여드립니다. - 긴급 서비스: 당일 또는 24시간 이내 급하게 필요한 경우 우선 처리 수수료가 포함되어 50,000원으로 책정됩니다. 모든 서비스는 전문적인 분석과 상세한 해석을 포함하며, 추후 문의사항에 대한 간단한 상담도 포함되어 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
완료한 대표 서비스 사례 : 손금 감정 분석 [서비스 특징] 손금 상담은 고객의 손바닥 선과 형태를 통해 성격, 운세, 건강, 재물운 등을 종합적으로 분석하는 서비스입니다. [분석 과정] 손금 분석은 집중력을 요하는 세밀한 감정 작업입니다. 단순히 빠른 결과를 위해 성급하게 진행하지 않고, 충분한 시간을 들여 조급하지 않게 신중하게 분석하고 있습니다. 각 선의 미세한 변화와 패턴, 개인별 특성을 놓치지 않기 위해 정성과 시간을 투자하여 작업합니다. 이는 고객 한 분 한 분께 정확하고 의미 있는 해석을 제공하기 위한 필수적인 과정입니다. 최대한 빨리 정확한 분석 결과를 보내드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 제공 내용 상세한 손금 해석과 함께 개인의 성향, 미래 전망, 주의사항 및 개선 방향에 대한 조언을 포함한 종합 상담 보고서를 제공했습니다. 이러한 신중한 분석 과정을 통해 고객에게 정확하고 유용한 정보를 제공할 수 있었습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
[무료 A/S] - 기간 : 서비스 완료 후 7일 이내 - 분석 결과에 대한 추가 질문 및 보충 설명 제공 - 이해하기 어려운 부분에 대한 상세한 재설명 [환불 규정] 전액 환불 가능 조건: - 서비스 시작 전 취소 시: 100% 환불 - 분석 작업 착수 전 취소 시: 100% 환불 [환불 불가 조건] - 서비스 완료 및 전달 후 단순 변심 - 고객의 개인적 사정으로 인한 취소 - 분석 결과가 기대와 다른 경우