질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객님께서 문의를 주시면 주소와 희망 시간을 확인 후 예약을 진행해드립니다! 작업 하루 전날 해피콜을 통해 일정을 다시 한번 안내드리며, 약속된 시간에 맞춰 방문하여 꼼꼼하게 작업을 진행합니다!

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

입주청소부터 이사, 리모델링 후 청소, 거주청소, 사무실·상가 청소까지 다양한 현장 경험을 바탕으로 고객님 상황에 꼭 맞는 최적의 견적과 맞춤형 청소 서비스를 제공합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

아파트,빌라,오피스텔( 확장형 / 공급면적기준) 으로 견적을 내어 드리고 있습니다. 원룸, 투룸 작은평수 경우 최소 비용이 발생할 수 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

작업 시간은 공간의 평수와 오염 상태에 따라 달라지며, 원룸/투룸은 약 3시간 내외, 3룸~25평은 약 3~4시간 정도 소요됩니다. 25평 이상은 보다 꼼꼼한 작업을 위해 4시간 이상 진행될 수 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

작업 완료 후 고객님과 함께 꼼꼼하게 현장 검수를 진행하며, 미흡한 부분이 있을 경우 즉시 보완 작업을 도와드립니다. 이후에도 작업일 기준 7일 이내 A/S가 가능합니다!