질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 1단계: 상담 및 견적 확인 고객님의 에어컨 종류(벽걸이/스탠드/2in1/시스템), 주거 환경(아파트, 빌라, 단독주택 등), 타공 여부 및 배관 길이를 바탕으로 1차 안내 및 견적을 안내해 드립니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
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2단계: 일시 확정 및 예약 원하시는 방문 날짜와 시간을 조정하여 예약을 확정합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
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3단계: 현장 방문 및 작업 전 안내 방문 당일 현장 상태를 정확히 점검한 뒤, 최종 공정 및 설치 비용을 명확하게 안내해 드리고 작업을 시작합니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
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5단계: 시운전 및 최종 점검 정상 작동 여부, 냉방 효율, 누수 여부를 고객님과 확인합니다
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 1년간 A/S 보장합니다
설치문제가 발생시 즉시 환불 처리 합니다