문의 접수 후 요청사항과 공간 상태를 확인하고, 상담을 통해 예산·일정·시공 범위를 조율합니다. 이후 현장 확인이 필요한 경우 방문 실측을 진행하며, 최종 견적 안내 후 고객님과 일정 확정 뒤 서비스를 시작합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
상업공간 인테리어 도배도장, 바닥 인테리어를 전문으로 하며 부분시공, 입주·오픈 준비, 통신·CCTV·가전 설치 연계까지 함께 안내드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 공간 면적, 시공 범위, 자재 선택, 현장 상태, 추가 설비 필요 여부를 기준으로 산정됩니다. 상담 후 필요한 경우 현장 확인을 진행하며, 고객님의 예산과 요청사항에 맞춰 가능한 범위 안에서 견적을 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 상가·사무실 입주 전 공간 정리, 부분 인테리어, 인터넷·와이파이·CCTV·가전 설치 연계 서비스를 진행했습니다. 소규모 부분 시공은 보통 1일 내외, 현장 확인과 설치 연계가 필요한 경우에는 일정에 따라 2~3일 이상 소요될 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S는 시공 완료 후 고객님과 함께 마감 상태를 확인한 뒤, 시공상 하자가 확인될 경우 협의된 기준에 따라 보완 진행합니다. 단순 변심, 고객 요청 변경, 자재 발주 후 취소, 현장 상황으로 인한 추가 비용은 환불이 어려울 수 있으며, 진행 전 견적·범위·일정을 충분히 안내드린 후 진행합니다.
