고객님께서 문의를 주시면, 먼저 실내 창문 환경과 필요 사항을 상담하여 최적의 단열필름 종류와 시공 일정을 안내해 드립니다.
상담 후 예약이 확정되면 방문 실측을 진행하고, 그 결과에 따라 정확한 견적을 제시합니다.
고객님께서 견적을 확인하고 동의하시면 시공 날짜를 확정하며, 계약금 또는 전액 결제를 진행합니다.
시공 당일 전문 시공팀이 방문하여 신속하고 깔끔하게 단열필름을 시공하며, 완료 후 최종 확인 및 안내를 드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
맥스원 단열필름 시공 서비스는 자외선 99%, 열 차단 90% 이상의 고성능 단열필름을 활용해 실내 온도 조절과 자외선 차단, 눈부심 완화, 사생활 보호 등 다양한 기능을 한 번에 제공합니다.
주거 공간부터 사무실, 상업시설까지 맞춤 상담을 통해 최적의 필름을 추천하고, 전문 시공팀이 빠르고 정확하게 시공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 실측 결과와 고객의 요구 사항을 바탕으로 창문 크기, 필름 종류, 시공 난이도 등을 종합적으로 고려해 산정합니다.
기본 면적 단가와 추가 작업이 필요한 경우 별도 비용을 반영해 투명하고 합리적인 견적을 제공합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적인 서비스는 주거 및 사무실 창문 단열필름 시공이며, 창문 크기와 수량에 따라 다르지만 보통 한 공간당 2~4시간 내외에 시공을 완료합니다.
시공 후 즉시 자외선 차단 및 열 차단 효과를 체감할 수 있어 고객 만족도가 높습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
시공 후 제품 이상이나 시공 불량이 발견될 경우, 신속하게 A/S를 진행합니다.
시공 완료 후 1년 이내에는 무상 점검 및 재시공 서비스를 제공하여 고객 만족을 최우선으로 합니다.
단, 고객 과실에 의한 손상은 유상 처리되며, 환불은 계약 전 실측 및 상담 단계에서 안내한 내용과 다를 경우에 한해 합리적인 범위 내에서 진행됩니다.