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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
고객님과 에어컨 케어 받기 위해 일정과 시간조율 하고 원활한 분해 및 청소작업을 위해 에어컨 주변정리를 미리 부탁드립니다. 에어컨 세척 장비가 무겁고 양이 많습니다 주택가의 경우 주차공간확보도 부탁드립니다. 방문후 에어컨 가동 테스트 하면서 에어컨 상태를 확인합니다 이상이 없으면 분해ㆍ세척 ㆍ조립등으로 프로세스 대로 진행합니다. 간혹 에어컨 상태가 좋지않으면 먼저 A/ S 를 받고나서 세척을 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
에어컨 먼지 와 호흡기에 안좋은 곰팡이 제거 청소를 위해 꼼꼼하고 청결하게 분해 > 세척 > 조립 등 으로 프로세스 진행합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
엘지, 삼성 등 메이저급 회사의 견적을 산출함 의뢰하는 제품과 특성에 따라 상의함
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
벽걸이ㆍ스탠드 ㆍ1wayㆍ4way 등 (벽걸이 + 스탠드) 2n1 대표적입니다. 3시간 소요 상황에 따라 시간이 상의함
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
노후된 에어컨 플라스틱 부식으로 파손될가능성은 있지만 기능상 문제가 없으면 업체에서 책임지지않습니다. 송풍팬,스티로폼,플라스틱,무풍그릴의자재는 변색이나 이염이 진행된 경우 , 세척후에도 남을수 있습니다 이는 자재의 특성으로 인한 것으로 청소 미비에 해당되지 않음을 알려드립니다. 송풍팬 모터, PCB판은 제거하고 세척하기 때문에 물이 전혀 닫지 않지 않습니다. 흔하지는 않지만 아주 아주 간혹 조립.분해 시에 모터가 나가는 상황은 부품의 수명이 다 된거라 책임지지않습니다. 에어컨 세척후 물이 닫는곳에 문제면 As및 환불및 조치를 하겠습니다.