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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
전화 및 채팅 상담후 고객님께서 원하시는 날짜 및 시간을 정해주시면 그 일자와 시간에 맞추어 대면 미팅 및 현장확인 그리고 청소에 대한 범위 및 방법에 대하여 설명 드리고 자세한 청소 견적을 전달드립니다. 대면 미팅은 당일 무료방문견적 가능합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희 문프로클린에 서비스는 건물과 공간에 대한 정기적인 유지관리를 위한 전문적인 청소 기술로써 고객님에 건물과 공간을 쾌적하게 유지하는걸 중점적으로 서비스를 진행합니다. 1.건물(빌라,상가)에 대한 정기적인 청소관리 2.사무실,병원 등에 대한 전문적인 청소관리 및 청결유지
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
청소 및 정기관리 유지에 따른 1.인력 , 2.청소 장비소요 , 3.세제 및 소모품 등 서비스에 필요한 공역과 물품들 그리고 시간에 합에 따라 고객님과 업체 간에 상호 이해 할만한 견적을 제공합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
문프로클린에 대표 서비스는 건물과 공간에 대한 정기적인 청결유지 및 관리입니다. 대개 40~50평 당 1시간 여 정도에 시간을 소요하며 건물 바닥 재와 현장 상황에 따라 서비스 시간은 상이 할수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
청소 정기관리 시 미미한 부분에 대한 부분을 말씀주신다면 당일 A/S 청소 가능합니다.