질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객님께 직접방문하여 공장에 입고합니다. 차량상태확인후 정확한 견적을 알려드립니다. 순정부품등의 순조로운 조달등을 따져보고 작업완성후 출고일을 미리 알려드립니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

사고차 전문 공업사입니다.(보험수리,일반수리) 판금,도장을 전문적으로 직접작업합니다. 국산차,외제차 모두가능합니다. 차량딜리버리서비스,작업완료후 깔끔실내외세차서비스해드리고 사고처리 상담,폐차상담등 차에관한 모든궁금증을 해결해드립니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

대한민국 공식 견적프로그램사용하여 산출합니다.(보험개발원) 고객님 견적이 무조건 싸다고 좋은게 아닙니다. 적정 견적만이 고퀄리티를 만들어냅니다. 고객의 입장에서 최대한 합리적인 보편 타당한 견적을 추구합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

국산차량,외제차량, 처음부터 끝까지 책임정비합니다. 한번 출고한차량은 절대 재입고하지 않습니다. 하자없는 깔끔한 작업을 원하신다면 저희 공업사로 오십시오.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

그럴리는 없겠지만, 만약 우리가 작업한 차량의 작업부분의 하자가 발생한다면 끝까지 책임지겠습니다. 환불규정은 상식이 우선하여 진행됩니다. 비상식적인 클레임만아니면 최대한 고객님 입장에서 해결하겠습니다.