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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
기본적으로 상담과 견적 요청은 무료로 진행됩니다. 숨고 채팅이나 전화를 통해 기본적인 상담 후 날짜와 시간을 정해 현장 방문이 필요합니다. 현장 컨디션에 따라 공사 방향이 달라지기 때문에 견적산출을 위해서는 현장 방문이 필수적입니다. 현장 방문 후 꼭 필요한 공사들을 제안하고 고객님의 디자인 요구 사항을 반영하여 견적을 산출합니다. 이후 고객님이 공사를 원하시면 공사 계약서 작성 후 인테리어 서비스가 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
공간 디자인에 필요한 모든 사항을 설계(디자인), 시공, 스타일링, A/S 진행합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
현장 컨디션을 고려하고 고객님이 원하는 기초공사(배관,단열 등), 디자인을 종합하여 견적이 산출되며 최대한 합리적으로 견적 산정하기 위해 노력합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
시공 후 1년 동안 무상 보증하며 최대한 신속하게 A/S 해드립니다.