컴퓨터 수리 서비스가 시작되기 전 먼저 증상에 대한 정보를 제공하고 수리 기사는 해당 정보를 바탕으로 문제를 진단합니다. 이후 수리 범위와 비용에 대한 견적을 받고 동의하면 수리가 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
컴퓨터수리에서는 하드웨어 및 소프트웨어 문제 해결, 부품 교체, 데이터 복구, 윈도우설치 대행 및 설정, 바이러스 및 악성코드 제거, 네트워크 설정 등 다양한 서비스를 제공합니다. 또한, 데스크톱 및 노트북 수리, 게이밍 컴퓨터 조립 및 업그레이드, 데이터 백업 및 데이터 복구 등 전문적인 서비스도 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스 견적 산정 방식은 서비스의 종류와 제공 방식에 따라 다양합니다. 일반적으로는 기술 수준 등을 고려하여 비용을 산정하며, 기술 복잡도 등에 따라 요금이 달라질 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표 서비스는 컴퓨터 수리 노트북 수리 데이터 복구 휴대폰 복구 컴퓨터 판매입니다.
소요 시간은 문제의 심각성, 부품 교체 유무, 예약 상황 등에 따라 다르지만, 일반적으로 몇 시간에서 하루 이틀 정도 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 부품(하드웨어)교체시:1년 무상A/S 적용(교체한 부품) - 소모품 제외
- 컴퓨터 구입시 보증 기간은 판매일로부터: 1년 무상A/S 적용 -소프트웨어 제외
- 소프트웨어 및 미 부품교체시: 무상A/S 제외
- 중고 부품(하드웨어)교체시: 1개월 무상A/S 적용(교체한 부품)
무상 A/S기간 내에 있는 제품이라도 천재 지변이나 소비자의 과실로 인한 것은
수리비가 청구 될수 있습니다...
