질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

상담은 유선상담으로 진행되며 수강생의 현재상태 및 목표를 파악합니다. 첫수업은 무료로 제공되며 레벨테스트를 바탕으로 학습 계획을 세웁니다. 과외비는 선불로 첫 수업 시작 전일까지 납부하여야 합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

대표 서비스는 자기주도학습 코칭으로 수강생의 현재 상태에 맞춰 스스로 학습할 수 있도록 도움을 줍니다. 그 외에도 수학, 영어 과외를 진행하고 있으며 원하신다면 과목 수업외에 무료로 수강생 학습 관리도 해드립니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

초등 / 중등 / 고등학생을 기준으로 견적이 달라집니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

자기주도 학습 코칭 및 수학 영어 / 2025년 3월부터 시작해서 현재도 진행하고 있는 중입니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

고객님의 사정으로 취소되는 경우 아래와 같은 기준으로 환불이 가능합니다. -7일전 취소 > 100% 환불 -3일전 취소 > 10% 취소 수수료 발생 -1일전 취소 > 20% 취소 수수료 발생. - -당일 취소 > 30% 취소 수수료 발생