전화 및 문자로 필요하신 서비스를 간단히 설명하시면 됩니다
설명을 듣고 간단한 수리 조치가 필요시 알려드리고 기본조치 외에도 개선이 안되면 일정을 잡고 검검부터 해드립니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
PC 및 노트북의 문제점 오작동 성능 최적화 내외부 청소
발열개선작업 바이러스악성코드 데이터복구등 PC와 IT기기 전반의 유지보수 관련 서비스를 제공 합니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
거리상으로의 기본 출장비
(기장군청 기준 네이버 지도상 10키로이내 1만원
10키로이상 20키로 내외 2만원
그외 20키로이상 먼 외곽지역 산간지역 오지 등 3만원~4만원입니다
단골손님 출장비 할인 서비스 혜택있습니다)
기본 점검비(1~3만원내외)
기본점검비는 말그대로 문제점 검수 후 수리 요청을 하지않을시 에 기본점검비 입니다 수리진행시에는 점검비와 포함하여 계산됩니다
점검후에는 문제점과 수리견적 부품견적을 설명드리고 진행합니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대부분 소프트웨어적인 윈도우상의 오류
부품자체의 불량인 경우는 수리여부를 본후 중고와
새제품중 요구사항에 맞게 교체합니다
이상은 없지만 성능상의 문제로 청소나 세팅 최적화 및
부품 업그레이드 서비스가 있으며
대부분 1시간 안에 해결되는 경우가 많습니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
동일증상 발생시 3일내 무상수리
부품의 경우 중고제품 7일내 무상교환 한달 AS
새제품의경우 자체적으로 교환 및 AS 1년간 진행됩니다
유지보수 계약의 경우 계약에 명시된것으로 합니다
