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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
[업무 진행 과정] 1) Orientation: 미팅과 회의를 통해 제작 예산, 상황, 클라이언트의 니즈 파악 및 제작 방향 결정 2) 계약 체결 3) Treatment: 기획안, 스토리보드(콘티) 제시 4) PPM(Pre-Production Meeting): 촬영 전, 최종 영상 제작 회의 5) 촬영(Production) 6) 후반 작업(Post-Production/Edit, 2D, 색보정) 7) 시사 및 수정 8) 최종 소재 납품
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
광고, 홍보영상, 뮤직비디오, LIVE CLIP, 행사 스케치 영상, 인터뷰 영상을 제작해드립니다. 기획&연출부터 촬영, 편집까지 영상 제작 전반을 담당해드리며, 촬영&조명만 서비스를 제공하기도 합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기획, 연출 등에 따라 제작비의 편차가 크기 때문에 상담을 통해 원하는 영상 제작 방향 및 레퍼런스, 제작 예산에 맞춰서 견적이 산정됩니다. 만약에 정해진 예산이 없고 영상 제작 과정에 대해서 잘 모르시면 원하는 영상 레퍼런스와 제작 상황에 맞게 금액대 별로 견적을 산정해드립니다. 언제든지 편하게 문의해 주시면 감사하겠습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
촬영 또는 조명 서비스만 제공하는 경우 하루 동안 진행되며 턴키로 제작되는 영상은 제작 기간이 프로젝트 마다 상이하며 Pre-Production(기획&촬영준비)은 OT이후 2~3주 정도의 기간이 소요되고 Post-Production(편집 등의 후반작업)은 촬영일 이후 1~2주 정도의 기간이 소요됩니다. 단순 수정은 1~2일에서 스케줄에 따라 추가적으로 더 소요될 수 있습니다. 제작 기간이 촉박한 경우, 협의 후 스케줄을 조정할 수 있습니다. 작업일은 촬영 준비 단계에서 협의 하에 스케줄을 맞출 것 입니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
[기본 무료 수정 항목] 1)텍스트 및 자막의 오타, 내용, 크기, 위치, 색상 단순 변경 작업 2)로고의 크기, 위치 단순 변경 작업 3)단순 첨부 이미지, 동영상 변경 4)단순 컷 삭제, 순서 변경, 교체 *제작자 실수로 인한 수정은 무료 수정 대상 입니다. [유상 수정 항목] 1)사전 협의되지 않은 사항에 대한 추가 및 변경 2)과도한 러닝 타임, 이펙트 효과, 영상 디자인의 변경 3)배경 음악의 변경 [수정 관련 유의 사항] 1)기본 무료 수정 횟수 이후의 추가 단순 수정: 1회당 2만원 2)유상 수정 항목 및 사전에 협의되지 않은 사항에 대해서는 난이도에 따라 협의 후에 가격은 책정 후 진행됩니다. 3)영상 원본 및 영상 작업 프로젝트 파일은 제공되지 않습니다. [취소 및 환불 규정] - 결제 후 기획&콘티 작업을 착수 후 취소 시 선금 환불 불가 - 모델, 장소 섭외 및 결제 완료 후 취소 시 취소 및 환불 불가