채팅을 통해 상담 진행 후 최종 주문 내역과 가격, 일정이 확정되면 거래요청을 보내드립니다.
이후 거래가 진행되면 제품에 넣을 이미지와 문구를 전달해주시면 시안을 만들어 보여드리고, 시안 확정 시 제품 제작에 들어갑니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 커스텀 굿즈 제작: 다양한 종류의 머그컵, 텀블러, 키링, 마그넷 등 제품을 요청에 맞게 커스텀 제작해 드립니다.
2. 머그컵/텀블러 다꾸 체험 출강: 저희가 미리 준비한 스티커 도안을 사용해 손쉽게 나만의 굿즈를 꾸며보는 체험클래스를 운영 합니다. 그 자리에서 직접 완성된 제품을 가져갈 수 있으며, 아이부터 어른까지 전 연령대에서 클래스 집중도가 높습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
주문하시는 제품/서비스에 따라 정해진 금액이 있습니다.
대량 주문/출강 시 할인금액을 적용해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
머그컵/텀블러 다꾸체험 출강은 체험 인원에 따라 차이가 있습니다.
평균적으로 약 1시간~1시간 30분의 프로그램으로 진행 됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
배송 된 제품에 심각한 하자가 인정될 시 즉시 환불해 드립니다.
다만, 커스텀 제품 특성상 단순 변심에 따른 환불은 불가능 합니다.
