질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 전화 상담 > 예약 > 방문 계약 시공 > 정산 및 사후관리
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 누수로 인한 보수의 경우 실리콘 훼손 부위나 누수 의심 우려되는 부분만을 제거 후 재시공 하는 방법과 전체 실리콘을 모두 제거 한 후에 재시공 하는 방법이 있습니다.
신축 공사나 인테리어 리모델링같은 경우
시공사와의 협의 후 공사를 진행하게 됩니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 견적은 전화상담 으로 고객님께서 전달해주시는 정보를 토대로 견적을 내어 드리는 방법과 방문출장 신청을 하셔서 현장 방문하여 견적을 내는 방법이 있습니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 아파트, 빌라 등의 개인 세대의 경우 하루에 한세대 시공의 기본으로 하고 있습니다.(전원주택 이나 면적이 넓은 공공주택은 상황에 따라 이틀이 걸릴 수 있습니다)
신축 공사 현장은 현장 규모에 따라 다릅니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 저희는 3년의 A/S기간을 약속 드립니다
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