질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

유리창 청소가 필요한 공간과 범위를 먼저 확인한 뒤, 고객님과 일정 조율 후 서비스를 진행합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

클린앤스마일은 아파트 및 상가 유리창 청소를 전문으로 합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

아파트나 상가의 면적(평형), 청소가 필요한 유리창의 수와 위치, 작업 난이도 등을 종합적으로 고려해 안내드립니다. 정확한 견적을 위해 사진을 함께 보내주시면 더욱 정확한 안내가 가능합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

▶ 아파트 거실 유리창 청소 : 20평 기준 약 2시간, 30평 기준 약 3시간 소요됩니다. ▶ 전체 유리창 청소 : 평균 5~6시간 정도 소요됩니다. ▶ 상가 유리창 청소 : 현장 상황에 따라 상이하므로, 사진 또는 사전 방문 후 안내드립니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

작업 후 미흡한 부분이 있다면 무상 A/S가 가능합니다. 청소 완료 후 환불 요청이 있는 경우, 현장 확인 및 고객 협의를 통해 결정됩니다.