🧹 클린모먼츠 서비스 진행 절차
1. 상담 및 견적 안내
▶전화, 카카오톡, 블로그 문의를 통해 청소 범위·날짜·금액 안내
▶현장 사진이나 평수 정보로 정확한 견적 제공
2.예약 및 예약금 결제
▶날짜와 시간을 확정 후 예약금 결제
▶결제 확인 시 스케줄 확정
3.작업 준비
▶작업일에 맞춰 전문 인력과 장비 배정
▶필요한 경우 작업 전 안내 연락
4.현장 도착 및 사전 점검
▶청소 시작 전 고객님과 함께 현장 상태 확인
▶청소 범위, 주의사항 재확인
5.전문 청소 진행
▶구역별 순차 진행 (주방 → 화장실 → 창틀/베란다 → 방/거실)
▶오염 상태에 맞춘 맞춤 클리닝
6.최종 점검
▶고객님과 함께 청소 후 상태 확인
▶필요 시 즉시 보완 작업
7.💳마무리 및 결제 잔액 정산
▶현장 결제 또는 사전 입금
▶서비스 종료 안내 및 사후관리 방법 전달
▶현금영수증, 카드 결제 가능
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
🔍 진행 서비스 항목
▶1:1 맞춤 청소 서비스
입주청소 / 이사청소 / 거주청소 / 특수청소 / 에어컨청소
▶전 공간 먼지 제거 및 살균청소
및 모든공간 부분 청소 의뢰 가능
주방,욕실,창틀/창문/샤시,베란다,바닥 오염,곰팡이오염,니코틴오염
💡클린 모먼츠는 이런 점이 다릅니다
✔️ 한국 전문 청소 협회
"보건복지부 제 2025-003475 호"
정식 등록된 전문청소지도사 1급 자격을 보유한
전문가가 직접 청소합니다.
(※자격 진흥원 등에서 단순 영상 시청으로 취득 가능한
자격증과 다릅니다. )
✔️ 친환경 약품(독일 키엘 제품) 및 카처 장비 사용
✔️ 모든 청소 과정 사진 전송 - 절대 생략하는 구간 없음
✔️ 고객 요청 사항 적극 반영 - 현장 맞춤 대응
✔️ 반려동물, 어린 자녀가 있는 집도 안심하고
맡길 수 있는 친환경 시스템
✔️피톤치드 연무 무료 서비스
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
🧾 클린모먼츠 서비스 견적 안내
서비스 견적은 **공급면적(평수)**을 기준으로 산정되며,
현장 상황과 오염도에 따라 할인 또는 추가 요금이 발생할 수 있습니다.
기본 견적 안내
▶원룸
9평 이하 : 80,000원 ~
10평 ~ 15평 : 120,000원 ~
(배란다 추가 시 +20,000원)
▶빌라,다세대 주택,아파트
10~19평 이하 : 170,000원 ~
20평 ~ 25평 : 220,000원 ~
26평 이상 : 250,000원 ~
※ 현장 오염도 및 작업 난이도에 따라 가격이 변동될 수 있습니다.
※ 정확한 견적은 방문 상담 또는 사진 상담 후 안내해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
클린모먼츠
🔍 진행 서비스 항목
▶1:1 맞춤 청소 서비스
입주청소 / 이사청소 / 거주청소 / 특수청소 / 에어컨청소
▶전 공간 먼지 제거 및 살균청소
및 모든공간 부분 청소 의뢰 가능
주방,욕실,창틀/창문/샤시,베란다,바닥 오염,곰팡이오염,니코틴오염
소요시간은
✔️오전 8시 ~ 1시
✔️오후 2시 ~ 6시
현장 상황에 따라서 단축되거나 연장될수 있습니다 .
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
🔄 A/S 안내
기간 : 청소 완료일로부터 7일 이내 접수 건 무상 진행
무상 범위 :
동일 부위 동일 문제 재발
청소 누락 또는 명백한 작업 불량
제외 범위 :
고객 부주의, 재오염
청소 후 추가 공사·이사로 인한 오염
마감재 노후, 변색, 손상으로 인한 문제
신청 방법 :
문제 부위 사진/영상 첨부
💰 클린모먼츠 예약금 환불 안내
스케줄형 청소 서비스 특성상 예약금 환불이 어렵습니다.
저희는 예약제로만 운영되는 스케줄형 청소 서비스이기 때문에,
고객님의 예약 시간에 맞춰 인력·장비를 미리 배정하고 준비합니다.
이 과정에서 한 번 배정된 스케줄은 다른 예약으로 대체하기 어려워
노쇼(No-Show)나 당일 취소 시 예약금 환불이 불가능합니다.
📅 환불 정책
전액 환불 : 작업일 7일 전까지 취소 시 가능
환불 불가 :
작업일 7일 전 ~ 당일 취소
무단 취소 및 노쇼(No-Show)
현장 진입 불가로 인한 취소(관리실 통제)
