1) 요청 확인 - 채팅으로 목적, 분량, 마감일, 참고자료를 여쭙습니다.
2) 견적 제시 - 작업 범위와 금액, 소요 기간을 확정해 안내드립니다.
3) 목차 확정 - 본문 제작 전에 목차와 논리 구조를 먼저 보내드리고 확인받습니다. 이 단계에서 방향을 잡아야 수정 횟수가 줄어듭니다.
4) 초안 전달 - 합의한 일정에 맞춰 초안을 보내드립니다.
5) 수정 반영 후 최종본 전달, 결제 마무리.
모든 소통은 숨고 채팅으로 진행하며, 작업 중간에 진행 상황을 한 번 이상 공유드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
기업 기획·관리 부서에서 6년간 경영진 보고자료와 데이터 분석을 전담해 온 실무자입니다.
· PPT 제작 - 경영진 보고용, 사업 제안용. 목차 기획부터 디자인까지
· 사업계획서·제안서 - 투자 유치, 공공기관 제출용 포함
· 보고서, 기술문서 등 실무 문서 작성
· 데이터 분석 - Python·SQL·엑셀 기반 집계, 시각화, 자동화
장식적인 디자인보다, 의사결정자가 3분 안에 이해하는 구조를 만드는 데 강점이 있습니다. 결론을 먼저 제시하고 수치 근거와 출처를 명시합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
작업 범위, 분량, 마감 일정 3가지 기준으로 산정합니다.
· 작업 범위 - 자료를 주시고 제작만 원하시는지, 자료조사와 구조 기획부터 필요하신지에 따라 차이가 큽니다.
· 분량 - PPT는 장수, 문서는 페이지 수 기준입니다.
· 마감 - 3일 이내 급한 건은 별도 협의합니다.
요청 내용을 확인한 뒤 총액으로 안내드리며, 진행 중 합의 범위가 늘어나지 않는 한 추가 비용은 청구하지 않습니다. 채팅으로 요건을 알려주시면 산정해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
숨고에서는 활동을 이제 시작해 아직 거래 이력이 없습니다. 실무에서 반복 수행해 온 유형과 소요 기간을 말씀드립니다.
· 경영진·이사회 보고용 PPT (10~20장) - 자료 수령 후 3~5일
· 사업 현황 분석 보고서 (표지 포함 5장 내외) - 2~3일
· 데이터 집계·시각화 리포트 - 자료 상태에 따라 1~3일
· 실적 관리용 엑셀 자동화 - 3~7일
정기 보고 주기에 맞춰 작업해 온 만큼 마감일은 반드시 지킵니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
· 수정 - 최종본 전달 후 7일 이내 2회까지 무상 수정해 드립니다. 오탈자와 수치 오류는 횟수 제한 없이 바로잡아 드립니다.
· 범위 변경 - 최초 합의한 범위를 벗어나는 요청(주제 변경, 분량 증가)은 별도 협의 후 진행합니다.
· 환불 - 착수 전 취소는 전액 환불해 드립니다. 착수 후에는 진행률에 따라 정산하며, 초안 전달 이후에는 30%까지 환불 가능합니다.
· 제 귀책으로 마감을 지키지 못한 경우 전액 환불해 드립니다.
