질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

1. 사전 안내 및 상담 – 예약 후 고객님께 연락을 드려 일정, 작업 내용, 소요 시간 등을 다시 한 번 확인드립니다. 2. 현장 방문 및 점검 – 작업 당일 부부가 함께 방문하여 현장을 확인하고 필요한 부분을 설명드린 뒤 진행 방법을 안내드립니다. 3. 안전 준비 – 가구나 전자제품 등 주변을 보호할 수 있도록 커버링(비닐 덮개)이나 안전 조치를 한 후 작업을 시작합니다. 4. 본 작업 진행 – 역할을 나눠 꼼꼼하게 청소/세척 작업을 진행합니다. 5. 마무리 점검 및 안내 – 작업이 끝나면 고객님과 함께 확인하고, 관리 방법이나 추가 안내 사항을 설명드린 후 마무리합니다.