질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 숨고 챗팅방에서 고객님과 상담후 첨부된 사진으로 정확한 견적을 산출후 성사될시 시간,날짜 등을 조정한후 고객님댁을 방문 서비스진행을 합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 소파쿠션 꺼짐 보강,소파/침대등 목대파손,삭은 부직포 교체,싱크대 및 서랍장 레일교체수리,가죽 터짐,가구 소음.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 고객님이 서비스 받으실 가구사진을 첨부해 주시면 상담후 정확한견적이 나옵니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- *소파쿠션 꺼짐보강4인용기준.
1시간30분~2시간 소요.
*소파 목대 파손.
30분~1시간 소요.
*싱크대 및 서랍레일고장.
30분~1시간 소요
*삭은 부직포 교체.
1시간 소요
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 소파쿠션 보강건 1년안에 하자가 발생할시 a/s 가능.
다른건들은 고객님 요청시 1~2일안에 a/s 가능.