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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담: 작업 목적, 타겟, 원하는 스타일을 간단히 파악합니다. 견적 안내: 작업 범위와 난이도에 따라 비용과 기간을 안내드립니다. 예약 확정: 일정 확정 후 작업을 진행합니다. 작업 진행: 기획 → 제작 → 중간 피드백 순으로 진행됩니다. 최종 전달: 수정 완료 후 결과물을 전달드립니다. 대금 납부: 작업 시작 전 또는 중간/완료 후 협의된 방식으로 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
AI 기반 콘텐츠 제작을 중심으로 아래 서비스를 제공합니다. 영상 제작: 숏폼, 광고 영상, 브랜딩 영상 콘텐츠 기획: 콘셉트 설계, 시나리오, 스토리보드 문서 제작: PPT, 제안서, 보고서 디자인 및 구성 이미지 제작: AI 이미지, 앨범 아트, 썸네일, SNS 콘텐츠 벡터/그래픽: 로고, 캐릭터, 인포그래픽 단순 제작이 아닌 ‘기획 + 결과물’까지 연결되는 것이 핵심입니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 아래 기준으로 산정됩니다. 작업 종류 (영상, 이미지, 문서 등) 분량 및 길이 (영상 길이, 페이지 수 등) 난이도 (디테일, 콘셉트 요구 수준) 수정 횟수 및 요청 범위 간단한 작업은 빠르게 합리적인 비용으로, 기획이 포함된 프로젝트는 별도 견적으로 안내드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
수정: 기본 1회 무료 수정 제공 추가 수정: 범위를 벗어나는 경우 추가 비용 발생 환불: 작업 시작 이후에는 환불이 어려우며, 진행 단계에 따라 일부 조정 가능합니다 작업 오류: 명확한 제작 오류가 있을 경우 무상 수정 진행 최대한 고객 만족을 기준으로 유연하게 대응합니다.