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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
서비스 제공 절차 1. 필요하신 서비스에 대한 회의(메시지로도 가능) 2. 의뢰내용에 따른 견적산출 3. 일정협의 4. 진행 - 큰 틀에서 기획, 디자인, 개발 순으로 진행됩니다. 5. 개발 진행 공유 및 피드백 반영 6. QA (테스트) 7. 개발완료 & 최종 피드백 반영 8. 의뢰종료
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
데브위드는 웹/앱/랜딩페이지 등 디지털 사업과 기업 홍보를 위한 첫걸음 혹은 한층 더 확장하기를 원하시는 기업 및 개인 고객님을 위한 개발을 진행합니다. 최신 기술을 활용하여 모든 개발을 진행하고 있으며 그 외에도 기획/디자인/SEO/QA 등 결과물을 만들기 위해 필요한 전반적인 서비스를 제공합니다. 웹과 앱이 필요한 서비스라면 "개발"은 핵심입니다. 하지만 단발성 외주는 사업에 리스크를 남기고, 개발에 대한 이해없이 진행하는 구인은 훨씬 더 복잡해지기 마련이죠. 저희 데브위드는 사업의 든든한 파트너가 되어 고객님의 완벽한 서비스를 위해 항상 노력하겠습니다!
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 기획과 업무범위 원하시는 기능에 따라 변동이 큽니다. 다만 처음에 가지고 계신 기획을 가지고 함께 회의를 통해 최종적으로 산출됩니다. 거품없고 후회없는 최소한의 가격으로 서비스를 제공드릴 것을 약속드립니다. 보다 자세한 견적을 얻기 위해서는 고객님의 상담신청이 필요합니다! 부담없이 요청해주세요!!
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적인 서비스로는 쇼핑몰 앱개발과 가상화폐 환급 서비스가 있습니다. 먼저 쇼핑몰 앱의 경우 하이브리드 앱개발을 통해 Android/ios 동시 개발 및 출시가 가능하게 하였고 할부결제 및 스케줄링을 통한 매달 예약결제를 구현하였습니다. 결제는 복잡하며 중요한 기능이기에 개발 및 테스트에 상당시간 할애하였고 대략 5개월 정도 소요되었습니다. 가상화폐 환급 서비스의 경우 외부 가상화폐 거래소의 API를 활용. 레퍼럴 시스템을 활용하여 고객에게 부가적인 수익을 제공하는 서비스입니다. 최신 기술스택을 활용하여 반응형 웹을 구축하고 매력적인 애니메이션을 활용하여 유저의 유입과 이탈을 방지하였습니다. 개발 자체에는 큰 이슈가 없었지만 API 연동에 기초작업이 필요하였기에 대략 50일 정도 소요되었습니다. 두 서비스 모두 대표님들이 원하시는 120%를 구현하였고, 만족스러운 결과물을 제공드릴 수 있었습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S 즉 유지보수의 경우 기본적으로 개발완료 후 60일동안 저희의 귀책사유 혹은 단순한 변경에 한해 유지보수가 가능합니다! 추후 원하시는 기간과 유지보수 계약을 별도로 원하시면 양사 협의하에 진행도 하고있습니다! 환불의 경우 계약에 따라 작성되는 계약서에 자세하게 명시할 예정이니 확인 부탁드립니다.