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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
서비스 진행 절차는 이렇게 이루어집니다: 01. 영상 제작 문의 원하시는 영상의 종류나 목적 등을 간단히 알려주세요. 02. 서비스 및 견적 안내 내용을 바탕으로 제작 방향과 예상 견적을 안내드립니다. 03. 촬영 및 디자인 작업 촬영이 필요한 경우 촬영을 진행하고, 그래픽/디자인 작업도 함께합니다. 04. 영상 제작 및 후반 작업 편집, 자막, 효과 등 완성도를 높이는 후반 작업을 진행합니다. 05. 최종 납품 검토 후 수정이 완료되면 최종 영상을 전달해드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
기업 홍보, 제품 소개, 광고 목적의 영상 콘텐츠를 전문으로 제작합니다. 현장 촬영이 필요한 영상부터 3D 콘텐츠, 인포그래픽 영상까지 브랜드가 전달하고 싶은 메시지를 효과적으로 담아내는 영상을 만듭니다. 기획부터 촬영, 디자인, 편집까지 전 과정을 직접 제작하기 때문에 기획 의도를 처음부터 끝까지 유지하며 완성도 높은 결과를 만듭니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
영상의 종류나 제작 범위에 따라 견적이 달라집니다. 기획, 촬영, 디자인, 편집 등 필요한 작업과 인력, 기술력에 따라 비용이 책정됩니다. 예산을 미리 알려주시면 그 안에서 최적의 방향을 제안드릴 수 있어 더 빠르고 효율적으로 진행됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
가장 최근에 완료한 프로젝트는 뉴젠 인포그래픽 영상 제작입니다. 기획부터 디자인, 영상 제작까지 약 2주 정도 소요되었습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
계약 시 총 금액의 50%를 선입금으로 받고 있습니다. 나머지 금액은 최종 시안 전달 후 잔금 결제로 진행됩니다. 기본 수정은 3회까지 가능하며, 오타나 편집 실수는 무상으로 수정해드립니다. 최종본 전달 후에는 환불이 어렵습니다.