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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
제작 전 디자인 및 사양(색상, 사이즈 등)을 충분히 협의 후 진행되며, 확정 이후 변경 요청 시 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
진짜 소를 무두질한 베지터블 천연소가죽을 이용하여 직접 염색하고 바느질하여 가죽제품을 만들어드립니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
현재 다른 플랫폼에서 판매되고 있는 가격 기준으로 견적이 나옵니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
가죽제품 제작을 주로 하며 소요 시간은 14일 이내입니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
📌 모든 제품은 주문 후 제작되는 상품으로 단순 변심에 의한 환불이 불가합니다. 제작 전 취소 시: 전액 환불 제작 시작 후 취소 시: 선금 환불 불가 완성 후 취소 시: 환불 불가 📌 불량/하자 안내 제품 불량 또는 제작 오류 시 무상 수정 또는 교환 진행해드립니다. ✔ 수작업 특성상 미세한 스크래치, 주름, 색상 차이는 자연스러운 현상으로 불량 사유에 해당하지 않습니다.