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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
먼저 무료 상담을 통해 목표와 상황을 충분히 확인한 뒤, 수강생이 원하시는 편한 요일과 시간대에 맞춰 레슨 일정을 조율해드립니다. 상담은 방문 예약뿐 아니라 채팅, 전화, 문자로도 가능하며, 사전 상담이 충분히 이루어진 경우에는 당일 방문 시 수강신청서를 작성하고 바로 수업을 시작할 수 있습니다. 첫 시간에는 간단한 레벨테스트를 진행하며 개인별 수준에 맞춘 맞춤형 커리큘럼으로 수업을 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희는 보컬, 기타(어쿠스틱기타, 일렉기타), 피아노, 미디작곡 수업을 전문적으로 운영하고 있습니다. 각 과목은 전공 강사진이 1:1 맞춤형 커리큘럼으로 지도하며, 취미로 시작하는 분부터 전문적인 목표를 가진 분까지 모두에게 최적화된 수업을 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
취미 클래스 (주 1회 1시간 내외) 전문 클래스 (주 2회 1시간 내외) 입시 클래스 (주 2회 이상 1시간 내외) 미니 클래스 (주 1회 30분 내외) 과목과 수업 횟수에 따라 변동이 있으며 상담을 통해 수강생의 목표와 상황에 맞는 최적의 클래스와 비용을 안내해드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
저희 지오뮤직아카데미는 수업이 완료된다는 개념보다는 수강생의 개인적인 목표 달성을 중심으로 운영됩니다. 예를 들어, 입시를 준비하는 학생은 최소 1년 이상의 과정으로 실력을 쌓아 합격까지 이어지며, 결혼식 축가나 무대 공연을 준비하는 경우 최소 1개월 이상의 과정으로 집중 수업을 진행합니다. 매달 진행되는 정기 발표회를 목표로 일정 기간 곡을 준비해 무대에 서는 경험을 할 수도 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
저희 지오뮤직아카데미는 교육청 인가 기관으로, 교육청에서 정한 표준 환불 규정을 따르고 있습니다. 따라서 수강을 시작하신 후 환불이 필요하실 경우, 교육청 환불 지침에 따라 공정하고 투명하게 처리해드리고 있으니 안심하셔도 됩니다.