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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담(전화 혹은 카카오톡 상담), 견적 확인, 예약, 입금, 작업 순으로 진행 됩니다. 작업은 방문작업, 비대면 작업이 있습니다.(고객님께서 원하실 경우 현장 조립이 가능합니다) 작업시에는 원활한 진행을 위해 영상 촬영이 진행됩니다.(추후 문제 방지 차원)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
조립PC 조립 혹은 견적, PC수리를 하고있습니다(침수, 노트북청소등 문의는 받지 않습니다) 게이밍PC, 동영상 편집, 포토샵 위주로 견적 짜드리고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
고객분과 상의하여 물건 선택후 구매후에 공임비 별도로 받고 있습니다. 공임비는 출장설치 비용에 포함되어있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
150만원정도 투자된 게이밍을 하기위한 PC입니다. 작업시간은 4~5시간 정도 소요되었습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업이 왼료될 시 각 부품별 제조사 A/S규정에 따라 A/S가 진행됩니다. 고객분 과실로 인한 수리의 경우 자기부담금이 발생할 수 있습니다. 모든 부품과 제품은 구매후 중고부품으로 간주되므로 환불이 어렵습니다.