질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 상담(전화 혹은 카카오톡 상담), 견적 확인, 예약, 입금, 작업 순으로 진행 됩니다.
작업은 방문작업, 비대면 작업이 있습니다.(고객님께서 원하실 경우 현장 조립이 가능합니다)
작업시에는 원활한 진행을 위해 영상 촬영이 진행됩니다.(추후 문제 방지 차원)
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 조립PC 조립 혹은 견적, PC수리를 하고있습니다(침수, 노트북청소등 문의는 받지 않습니다)
게이밍PC, 동영상 편집, 포토샵 위주로 견적 짜드리고 있습니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 고객분과 상의하여 물건 선택후 구매후에 공임비 별도로 받고 있습니다.
공임비는 출장설치 비용에 포함되어있습니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 150만원정도 투자된 게이밍을 하기위한 PC입니다.
작업시간은 4~5시간 정도 소요되었습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 작업이 왼료될 시 각 부품별 제조사 A/S규정에 따라 A/S가 진행됩니다.
고객분 과실로 인한 수리의 경우 자기부담금이 발생할 수 있습니다.
모든 부품과 제품은 구매후 중고부품으로 간주되므로 환불이 어렵습니다.