설치 아이템, 현장사진을 토대로 전화상담을 하고 여의치 않을시 현장답사를 통해 의뢰인과의 협의후 최소한의 비묭으로 최대의 성과가 날 수 있게 일을 진행합니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희 업체는 전기설비시공이 주 업무이지만, 절수페달이나 인터폰, 도어락 시공, 용접 및 그외에 제가 가진 공구로 제가 할수 있는 일이라면 도움 드리려 노력 하고 있으니 먼저 문의를 주시면 감사하겠습니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
현장상황에 따라 시공방법도 달라져서 협의후 견적이 이뤄지니 견적을 요청할시 자세한 설명과 현장사진, 고객의 요구사항을 말씀해주셔야 견적을 내기가 쉽습니다
예를 들어 화장실 등을 달고 싶다고 하면 기존에 매립을 되어있는지 노출인지 교체하고 싶은게 매립인지 노출인지 둥근등인지 네모난등인지에 대한
자세한 설명없이는 견적을 낼 수가 없으며 기존과 똑같은 제품으로 교체를 하더라도 제품에 대한 정보가 없으면 일 진행을 하기가 어렵습니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
고객의 요청사항과 시공방법, 기술적인 난이도에 차이가 있으므로 상황에따라 5분만에 끝날수도 하루 이틀이 걸릴수도 있습니다
실 예를 들어 전화상 고객께서 스위치를 교체했는데 스위치를 off 를 해도 계속 점등이된다고하여 현장에 가보니 결선을 잘못해서 바로잡아주는데 2분 걸렸습니다. 상황에 따라 천차만별이라 기술 시공에 있어서는 충분한 대화와 적절한 시공 방법에 따라 많이 상이하니 꼭 전문가와의 상담이 필요합니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
당연히 제가 시공한 부분에 하자가 있을시 점검해 드리고 있읍니다. 그리고 하자가 발생되지 않도록 성실시공하는게 제 목표이며, 최종점검과 확인을 고객과 직접 하고 고객의 승인후 작업이 종료됩니다
