PC 수리
1. 증상 파악
2. 방문 등의 방법으로 실물 확인 후 상세 진단
3. 바로 수리 가능 여부 판단
4. 1~3번 내용 안내 및 상세 설명
5. 4번을 바탕으로 고객님께서 선택
6. 수리 or 교체 등의 업무 진행
PC 구매 및 업그레이드
1. 상담
2. 용도에 맞게 구매 or 업그레이드 추천
3. 고객님께서 선택하신 방법으로 진행
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
PC 수리 / 네트워크 공사 / PC 구매 및 업그레이드 관련 상담 / 사무실 네트워크 및 PC 시스템 구축
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
PC 구매는 인터넷 최저가 구매 + 조립 및 세팅 비용 + 유지 보수 비용(선택 사항)
PC 수리는 s/w 관련 문제, h/w 관련 문제, Data Save 문제 등등으로 인하여 경우의 수가 많아 열거하기 힘듦
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
아직 완료한 서비스는 없으나, 믿고 맡겨 주신다면 제 머리 안에 있는 모든 것을 꺼내어 드리겠습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객님과 상의하여 결정할 예정입니다.
대 분류로는 s/w, h/w, network 이렇게 세 분류로 구분하여 세부 분류로 결정합니다.