고객 문의 접수 후 1차 전화 상담을 진행합니다. 이후 현장 실측 및 상담을 통해 고객 니즈를 파악하고, 예산에 맞춘 맞춤형 견적을 제시드립니다. 견적에 동의하시면 계약서 작성 후 일정 조율 및 착공이 진행됩니다. 모든 과정은 투명하게 안내드리며, 중간 결제 및 잔금은 계약 내용에 따라 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
주거공간 및 상업공간 인테리어를 전문으로 제공하고 있습니다. 특히 부분 리모델링, 도배·바닥·조명 교체, 맞춤 가구 제작 등 셀인급 공사에서부터 턴키 인테리어까지 다양한 요구를 충족시켜 드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 공간의 규모, 공사 범위, 사용 자재, 공정 수에 따라 산정됩니다. 현장 실측과 고객 상담을 통해 정확한 공정과 자재를 산정한 후, 최종 견적서를 드립니다. 추가 요청이 있을 경우 협의 후 비용이 조정될 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
가장 대표적인 서비스는 30평형 아파트 전체 리모델링으로, 평균적으로 3~4주 내외의 기간이 소요됩니다. 도배/바닥/도장/조명/가구 시공 등을 포함한 턴키 서비스입니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
시공 완료 후 하자 발생 시, 하자보수기간(1년 이내) 내 무상 A/S를 제공합니다. 자재 자체 문제일 경우 제조사 기준에 따라 처리됩니다. 환불은 계약 후 공정 진행 전까지 가능하며, 이후에는 계약서상 약정에 따라 진행됩니다.
